5月12日，受四川汶川8.0 级地震影响，陕西西安地区产生强烈震感。分公司所在的办公大楼金融大厦因出现强烈震动而被封闭。面对灾情，分公司紧急启动应急预案，组织技术人员紧急对地震造成的平台主机故障进行抢修，以最短的时间、最快的速度恢复了系统运行，保障了刷卡交易正常进行。5 月13 日，分公司组织了“伸出援助之手、奉献银联爱心”捐款活动，全体员工纷纷向灾区捐款，奉献爱心、贡献力量。5月21 日，在分公司领导和党员同志的带领下，全体员工自发进行了第二次爱心捐款。两次活动累计捐款11000 余元。
5月12日，甘肃分公司正处于筹建阶段。地震发生时，甘肃省震感强烈，筹备组反应迅速，果断采取有效措施，确保了人身财产的安全和系统的正常运行，目前分公司的筹备工作正有条不紊的进行，未受地震灾害影响。
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