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银联国际化:用超前意识加速前进
发布时间:2008-6-28
 
 

    目前在越来越多国家和地区出现的“银联”三色标识,正成为一张代表中国银行卡支付服务的特殊名片,它的快速延伸与覆盖,让人们明显感受到了一个中国银行卡自主品牌的世界级潜力与雄心。

    来自中国银联的数据显示,截至2008年5月底,广大银联卡持卡人不仅可以在遍布境外45个国家和地区的多达36.8万台ATM机上取款,而且还能够在境外27个国家和地区的近15万户商户和近20万台POS机上用银联卡直接刷卡消费。与此同时,有6个国家和地区的近40家金融机构正式向当地居民发行银联标准卡,发卡量累计突破270万张。

    国际化是必然选择

    为顺应我国经济社会发展以及经济全球化的趋势,从2004年开始,中国银联将国际化摆上战略发展日程。“银联卡走出国门、走向世界,这不仅是中国银联自身发展壮大的需要,也是银联卡——中国自主银行卡品牌参与国际竞争的必然要求。”中国银联总裁许罗德这样表示。

    为此,国内市场和境外市场对于银联发展从一开始就是“一体两翼,缺一不可”。几年来,中国银联在大力深化国内银行卡联网通用的同时,不断加快拓展境外受理网络规模。一方面,更好地满足国人日益增长的境外用卡需求;另一方面,使国内商业银行的服务能够通过银联网络快速延伸到境外,获得更大的发展空间,从而带动中国银行卡产业快速发展,增加中国在全球银行卡领域的主动权和话语权。

    有国际金融领域专家曾这样评论,银联的成立时间虽短,但在国际市场开拓和建立自主支付品牌方面,中国银联表现出了一种罕见的超前意识和发展速度。而这也正是中国银联作为中国银行卡组织,积极履行历史使命和社会责任、推动中国自主银行卡品牌和整个中国银行卡产业长远发展的具体体现。

    零到45的飞跃

    2004年,是银联国际化的“破冰”之年。借助CEPA东风,中国银联于当年1月18日成功开通了银联卡香港受理业务,9月8日,再接再厉,开通了澳门地区的受理业务。

    2005年是银联卡在内地以外受理网络全面扩张的一年。在港澳市场成功经验的基础上,2005年先后开通了新加坡、泰国、韩国、菲律宾、越南、日本、美国、西班牙、德国、法国、卢森堡和比利时等12个国家的受理业务,银联卡从真正意义上走出国门。

    2006年,银联卡境外业务不断深化,新开通马来西亚、澳大利亚、新西兰、哈萨克斯坦、土耳其、荷兰、瑞士、意大利、俄罗斯以及花旗银行的全球36个国家和地区的ATM网络。2007年,中国银联的境外网络再次扩展,乌克兰、奥地利和埃及获得突破。

    截至目前,包含中英文双语字符的银联三色标识已经贴进了境外45个国家和地区的地图。由0到45的巨变正是中国银联奋力开拓的结果。

    许罗德表示,万事开头难,快速发展的银联国际化在起步阶段并不容易,我们面临着境外机构对银联和中国的不了解,对银联网络价值的不确认、甚至是怀疑,而银联本身的实力还比较弱小,不能为国际化投入很多资源。

    现在,中国经济的持续繁荣及中国银联突飞猛进的发展,为境外机构带来了合作的信心。最终在四年的时间内实现了国际化的飞跃。

    “现在,我们的国际业务已经迈入发展快车道,很多境外机构开始主动要求与中国银联展开合作。我们也会从潜在对象中精心选择,携手我们的合作伙伴,共同打造银联全球受理网络。”总裁许罗德难掩自豪之情。

    受理网络全球延伸

    为满足国人日益增多的境外商务、旅游、学习等用卡需求,中国银联提出了“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”的目标,立足中国人出境需要,“沿着中国人出境路线图”展开国际受理网络建设。短短四年,银联境外受理网络紧紧围绕中国人经常到达的重点国家、重点地区、重点商户迅速铺开并形成规模和自身优势。

    在日本、韩国、新加坡、香港、澳门等国家和地区,受理银联卡的商户已渐进普及,并纷纷对银联卡持卡人推出各种优惠和特殊服务;在新加坡、日本、韩国、瑞士、葡萄牙、香港、澳门等国家和地区,银联ATM受理网络已经超过国际卡公司的覆盖率,其中瑞士、葡萄牙两国已实现所有ATM受理银联卡;此外,哈萨克斯坦、泰国、美国、德国、法国、马来西亚6国的银联ATM覆盖率也已达到50%以上。

    总裁许罗德表示,中国银联境外受理网络具有两大显著特点:一是中国人境外刷卡消费走银联网络,可实现当地货币与人民币的直接兑换,人民币扣账,人民币还款,避免了汇率波动的风险,并可节省约占交易总额1%至2%的货币转换费,为中国持卡人的境外用卡降低了成本;二是中国银联积极为中国持卡人量身定做推出系列境外服务举措,例如在很多境外ATM机上配备中文操作界面,方便广大中国持卡人操作;另外中国银联还在14个国家和地区推出了银联卡持卡人境外服务热线和紧急救援等服务。

    国际知名专栏作家Michael Backman敏锐地察觉到了世界范围内日益增多的银联三色标识,他于2007年7月,在澳大利亚主流报纸《世纪报》发表了题为《中国游客世界级的购物者》的评论,文中给出了自己对银联的预测:“中国自己的信用卡——银联卡在海外越来越被接受。在十年内,它可能成为国际上最出名的中国品牌。”

    其实,对银联这个中国标识最感兴趣的是开通银联卡受理业务的广大境外商户。在日本最大的电器产品商业街——东京秋叶原,能受理银联卡已经成为那里的商家打造竞争力的热门选择,现在以日本最大电器专业卖场——淀桥电器为代表的很多日本商家都在显著位置张贴了银联受理标识,“使用银联卡享受10%优惠”、“使用银联卡赠送精美礼物”等大幅海报非常惹眼地摆放或悬挂在显著位置。面对不断涌入的中国客源,淀桥电器董事高力流一不禁感慨,在日本内需不振的情况下,银联卡已经成为淀桥吸引新客源、扩大销售额的“秘密武器”。

    到中国刷卡去

    “这是我们韩国BC卡公司发行的银联卡,不仅可以在韩国用,还能在中国所有的ATM、POS上刷卡。”一位在北京工作的韩国人向记者专门展示他回国刚刚申领的银联卡时,这样说到,“这张卡非常方便,我周围的韩国朋友都开始办理了。”

    这位韩国朋友提到的银联卡,正是从2008年2月开始,中国银联与韩国BC卡公司合作在韩国发行的“中国通”银联标准卡。据了解,面对日益密切的中韩交流,以及在华超过百万的韩国人市场,韩国BC卡公司已经将2008年发行银联标准卡的目标定在了100万张。

    韩国发行银联标准卡仅是中国银联境外发卡的一小部分。为使银联品牌立足国内、面向国际、服务更多的国家和地区,在努力满足中国人境外用卡需要的同时,中国银联积极推动在境外发行银联标准卡,满足境外人士来华工作、旅游、学习的用卡需求。

    截至2008年5月底,中国银联已经联合香港、澳门、哈萨克斯坦、新加坡、日本、韩国等6个国家和地区近40家境外机构发行了270多万张银联标准卡。这些银联卡不仅可以在境外发卡国家和地区的银联网络上使用,更能在中国境内88万户商户、139万台POS机和近14万台ATM机上畅刷。

    六年来,中国银联以其显著的成绩走出了中国自主银行卡品牌独具特色的国际化道路。

    (来源:金融时报  作者:谷秀军)

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