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| 银联总裁谈银行卡产业发展：联网通用天地宽 |
| 发布时间：2004-3-1 |
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“资源共享不是VISA的发明，这是人类自然会想到的。” VISA公司中国区总经理熊安平这样说。
然而，曾几何时，中国人要想体验电子支付的便捷，钱包中要插满各种颜色的银行卡；要想享受刷卡消费的乐趣，需要为收银台上重重叠叠的POS不胜其烦。
如今，在南海之滨，在泰山之巅，在大都市，在小城镇，人们开始享受着无障碍刷卡的乐趣。联网通用正在实现“一卡在手，走遍神州”的梦想。
在中国各银行联合组织——中国银联成立两周年之际，中国银联总裁万建华谈了银行卡产业发展的过去和未来。
联网通用是共同的事业
记者：从商业银行到中国银联，你是如何看待自己承担的这项新事业的？
万：支付工具的生命力在于广泛的被接受性。IT的发明与发展，使得银行卡这种电子货币的广泛被接受性成为可能。银行卡产业是一个代表着现代货币和支付手段发展方向的新事业。
前些年银行卡不能互联通用，持卡人意见大，引起了党中央、国务院的高度重视。2001年2月，中国人民银行召开了全国银行卡工作会议，大力推进银行卡联网通用和联合发展。2001年12月，温家宝同志提出了2002年银行卡联网通用的“314”目标：即在300个城市实现商业银行行内银行卡业务联网运行；在100个城市实现银行卡的跨行通用；在北京、上海等45个大中城市实现各类银行卡的异地跨行通用和发行银联标识卡。
我国银行卡发展客观要求尽快组建银行卡联合机构，承担联网通用的任务。当时主管部门领导告诉我，希望能找一个有商业银行经历的人，开拓这项新事业。我当场表态，愿意尝试。
记者：银行卡联网通用讲了很多年，这样一个对于银行、商家、消费者多赢的大好事，为何迟迟推不开？
万：银行卡联网通用对银行、商户、持卡人，乃至国家个人支付体系建设都有益处。但是，也有压力，一是银行卡联网通用涉及多方多家机构，参与各方想法、思路有差异，利益也不平衡。二是以什么样的模式运作，国内业界认识不尽一致。银联成立后，在中国人民银行的组织指导下，与各方反复讨论，就联网通用技术业务方案、银行卡交易终端机具资源共享等问题达成一致意见。
到2002年，联网通用促进了各家银行卡交易量成倍增长，各银行对联网通用更加肯定。“联网通用”“共同事业、共求发展”。这一理念推动着银行卡产业的进步。
“赶上就是硬道理”
记者：中国银联如何协调各方，更好地满足消费者的需求？
万：银联成立后，把重点放在“联网”上。在2002年实现了温家宝同志提出的联网通用“314”目标。银行卡系统资源不能共享、银行卡不能跨行使用的问题初步解决。2003年，在继续抓联网的同时，重点调整到通用、好用上来，全面提升交易成功率，扩大银行卡使用范围。
如果说，2002年交易量的增长，主要来自于联网；那么2003年的增长，重要的原因在于银行卡通用、好用。
记者：百姓普遍感觉使用银行卡方便了，什么样的数字可以印证这种变化？
万：到2003年底，全国地市级城市全面实现联网通用；联网通用同城和异地跨行交易成功率分别从银联成立时的73.1％和48.7%提高到88.2%和81.2%；受理市场规模迅速扩大，受理商户达到23万多家，POS35万多台，ATM近6万台。
联网通用与持卡消费良性互动局面已经形成，2003年，实现银行卡跨行交易笔数、交易金额分别是2001年3.8倍和4.1倍。异地跨行交易达到笔数、清算金额，分别为2001年的37.5倍和48.7倍。
记者：中国银行卡产业沿着一个清晰的轨迹运行，是不是有明确的规划？
万：从联网通用，到通用好用，再到现在打造品牌，这三个步骤并不是预先规划好的，而是边干边研究，所幸都抓住了时机。银联自成立以来，一路都像在赶车，气喘吁吁，在鸣笛的一刹那，跑进站台，抓住手把，跃上火车。赶上就是硬道理。
中国人走到哪里，银联卡就应该走到哪里
记者：现在银联卡在香港的使用非常便利，你们是从什么开始着手这项工作的？ 万：2001年中国银联筹备时，已经考虑到银行卡要走出去。近年，人民币已成为广受港澳和东南亚欢迎的币种，流通量迅速扩大，客观要求银联卡能够在这些地区使用。当时确定的目标是，在外汇政策允许范围内，做到人民币走到哪里，银联卡就走到哪里。
去年3月，中国银联与香港中银达成合作协议，到8月份基本完成了所有业务与技术方面的准备工作，随后，正好搭上了CEPA的顺风车，银联卡在香港使用开局顺利。
记者：从最早的人民币走到哪里，银联卡就走到哪里，到后来的中国人走到哪里，银联卡就走到哪里，这中间出现了哪些微妙的变化？
万：去年6月，国家外汇管理局出台政策，允许信用卡境外使用，境内用人民币购汇还款。这实际上提高了人民币的可兑换程度。我们自然想到中国人希望持银联卡到境外使用，市场需求非常巨大，客观上要求银联卡满足中国人的境外支付需求。因此，中国人走到哪里，银联卡就应该走到哪里。
记者：您认为我国银行卡产业的前景如何？
万：中国已成为全球公认的最具发展潜力的银行卡产业大国，无疑拥有全球最大的发卡量、最大的发卡业务市场、最大的个人支付产业，也将出现强大的发卡银行。个人银行业务的全面开放还有两年，我们应该充分利用，共同努力，提升整个民族银行卡产业的素质。
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