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| 深圳:开展特约商户收银员竞赛活动 |
| 发布时间:2005-8-2 |
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为提高深圳地区银行卡受理工作的整体服务水平和服务质量,鼓励特约商户收银员学习和掌握银行卡知识,提高受理银行卡服务水平,为市民提供便捷、专业、优质的服务,推动银行卡受理环境的进一步改善,自6月份以来,中国银联深圳分公司开展了“2005年深银联特约商户收银员银行卡知识、POS操作知识竞赛”活动。
本次活动采取知识竞赛初赛及复赛的形式。来自各行业的近300家商户,约400名收银员代表参加了初赛,通过初赛,选拔了65家商户的145名收银员代表参加了复赛。
银联深圳分公司严格遵循“公平、公正、公开”的原则,对参赛商户和参赛选手进行了评选,对积极配合、组织收银员竞赛,并对大力支持本次活动的商户,颁发了“优秀商业企业组织奖”奖牌;对竞赛取得优异成绩的前5名商户,颁发了“受理银行卡样板店” 奖牌;在个人奖项中分别评选了一等奖5名、二等奖10名和三等奖15名;并颁发了荣誉证书及奖品。
通过本次活动,提升了收银员的素质,强化了深圳地区收银员受理银行卡的服务水平和POS操作水平,改善了银行卡受理环境;而且加强了特约商户和银联的密切关系,营造了“多方共赢”的合作氛围。同时,复赛中深圳分公司利用媒体资源对活动开展情况进行宣传,邀请了深圳主流媒体,广泛宣传活动内容和意义,提升了活动权威性和公证性,扩大了活动的社会影响力,引起了广大社会公众对深圳银联特约商户和收银员的广泛关注,特别是“受理银行卡样板店”奖牌的颁发,提高了商户的社会知名度和美誉度,使其在行业内起到了示范作用。
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