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| 刷卡交易每年增50% 中国银联带动银行卡市场 |
| 发布时间：2002-3-27 |
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“今后银行卡交易笔数将每年翻番，银行卡市场将以50%的速度增长。”昨天，在中国银联股份有限公司的成立大会上，公司董事兼执行副总裁柴洪峰兴致勃勃地对记者说。中国银联的成立将为亿万持卡人带来前所未有的便利，同时也意味着，国内银行卡市场步入了集约化和专业化的发展阶段。
跨地跨行一卡全能
银联执行副总裁李凌表示，今年，银联将在40个以上城市实现各类银行卡跨地跨行使用，到2003年，银联将通行全国。持卡人可以在任何一个贴有“银联”标志的POS或ATM上完成消费、提款和查询。此外，中国银联还将为持卡人提供就医、旅游、购物、缴水电费等附加服务。
由于银联是一家公司机构，因此会向使用者收取交易额1%的手续费。人们在异地跨行的ATM上提款时，除需要按照发卡行规定的标准交纳异地交易手续费外，还需另外交付两元费用；POS消费的手续费则由特约商户负责，无须持卡人缴纳。
三方处理吞卡错账
对于持卡人来说，最担心的就是在异地跨行交易中遭遇吞卡、错账等问题。如今银联将直接负责银行卡网络的维护与监督。银联有关负责人士称：“由于跨行跨地区交易要经过网络的多个接点，有时问题究竟出在哪里很难知道，因此，不论卡、设置是哪家的，都要受理客户的投诉，也就是说，持卡人找银联、发卡行、收单行都可以。”
银联表示将加紧出台有关的银行卡账户处理办法和银行持卡人纠纷处理规定，并设置投诉电话，为客户提供更好的查询服务，督促有关银行解决问题。
晨报上海专电 特派记者袁满
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